Ochrana osobných údajov

Informácie podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. Posledná aktualizácia: 8. 10. 2026.

Dušan Šroba - DATACLICK
Andreja Bažíka 31/102, 027 32 Zuberec, Slovenská republika
IČO: 44281820 · DIČ: 1074386434 · IČ DPH: SK1074386434
Zapísaný v živnostenskom registri ObÚ Námestovo, č. 560-12730
Nie sme platiteľmi DPH, registrácia podľa § 7a zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH.
Bankové spojenie: SK97 0900 0000 0052 2815 9838 (GIBASKBX)
E-mail: support@dsdata.sk · Tel.: +421 944 412 340

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľ služby DSDATA (údaje vyššie) je prevádzkovateľom osobných údajov používateľov účtov a návštevníkov webu.
Firmy a podnikatelia: pri údajoch, ktoré do aplikácie vkladáte (napr. kontakty odberateľov na faktúrach, nahraté dokumenty a ich obsah), ste prevádzkovateľom vy a my sme vaším sprostredkovateľom podľa čl. 28 GDPR. Tieto údaje spracúvame iba podľa vašich pokynov a na účely poskytovania služby – podrobnosti upravuje zmluva o spracúvaní osobných údajov (/zmluva-o-spracuvani-udajov).
Súkromné osoby (Dokumenty s AI bez podnikania): pri dokumentoch, ktoré nahráte, sme prevádzkovateľom osobných údajov my – spracúvame ich len na to, aby sme vám poskytli službu, ktorú ste si objednali.

Aké údaje spracúvame a prečo

Registračné a kontaktné údaje (meno, e-mail, pri firmách údaje o firme) – na zriadenie a vedenie účtu a na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Dokumenty a ich obsah (súbor, prepis textu, kategória, kľúčové údaje, pripomienky) – na poskytovanie funkcie Dokumenty s AI: uloženie, roztriedenie, vyhľadávanie a pripomínanie termínov (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Dokumenty môžu obsahovať aj údaje iných osôb (napr. členov domácnosti) a osobitné kategórie osobných údajov (napr. údaje o zdraví v liste zo zdravotnej poisťovne). Súkromné osoby nám na spracúvanie osobitných kategórií údajov v nahratých dokumentoch udeľujú pri registrácii výslovný súhlas (čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR); súhlas môžete odvolať zmazaním dokumentov alebo zrušením účtu. Údaje iných osôb, ktoré nahráte pre osobné potreby domácnosti, spracúvate vy v rámci výnimky pre osobné činnosti (čl. 2 ods. 2 písm. c GDPR).
E-mailové pripomienky termínov z dokumentov – posielame ich majiteľom a správcom účtu ako súčasť služby (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Fakturačné údaje o predplatnom a platbách – na splnenie zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
Technické záznamy (IP adresa, čas prihlásenia, neúspešné pokusy o prihlásenie, ochrana formulárov) – na zabezpečenie služby pred zneužitím (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Správy z kontaktného formulára a požiadavky na podporu – na odpoveď a vybavenie (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR).
Obsah dokumentov nepoužívame na marketing, profilovanie, trénovanie AI ani na iné vlastné účely a nikomu ho nepredávame.
Nerobíme automatizované rozhodovanie s právnymi alebo podobne závažnými účinkami. AI dokument len triedi a navrhuje (kategóriu, termíny, údaje) – všetko môžete zmeniť a o ďalších krokoch rozhodujete vy.

Príjemcovia a sprostredkovatelia

Poskytovateľ hostingu a databázy: WebCreators, s. r. o. (HostCreators), IČO 45329702, Banská Bystrica – dáta vrátane nahratých dokumentov sú uložené v dátových centrách na Slovensku.
Umelá inteligencia (AI asistent vo fakturácii a Dokumenty s AI v každom balíku – len ak ju zapnete súhlasom): na spracovanie konkrétnej úlohy sa odovzdajú potrebné údaje (napr. text položiek, nahratý doklad alebo dokument) poskytovateľovi AI – OpenAI, prípadne Anthropic. Spracovanie môže prebiehať aj v USA, a to na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ, resp. rámca EÚ – USA na ochranu osobných údajov. Údaje z API sa podľa podmienok poskytovateľa nepoužívajú na trénovanie modelov a uchovávajú sa len krátkodobo na účely ochrany pred zneužitím. Súhlas možno kedykoľvek odvolať v Nastavenia → Predplatné.
Platba kartou: ak predplatné platíte kartou, platbu spracúva platobná brána Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko) ako samostatný prevádzkovateľ; údaje o karte nevidíme ani neukladáme.
Ochrana formulárov (registrácia, prihlásenie, kontakt): služba Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) overí, že formulár neodosiela robot; spracúva pritom technické údaje prehliadača a IP adresu, aj v USA na základe rámca EÚ – USA na ochranu osobných údajov (oprávnený záujem na ochrane pred zneužitím, čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Vlastná štatistika návštevnosti (bez cookies, oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR): po prvom pohybe myši, dotyku alebo klávese zaznamenáme navštívenú stránku, odkiaľ ste prišli, typ zariadenia a prehliadača, jazyk a krajinu podľa časového pásma. IP adresu neukladáme a do prehliadača nič nezapisujeme; návštevníka rozlíšime len denným anonymným odtlačkom, ktorý sa na druhý deň nedá prepočítať. Údaje uchovávame 400 dní a partnerom ukazujeme iba zaokrúhlené súhrny.
Meranie návštevnosti webu: Google Analytics (Google Ireland Ltd.) načítame len s vaším súhlasom v lište cookies, s anonymizáciou IP adresy (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies.
Pri odoslaní e-mailu alebo e-faktúry sa údaje odovzdávajú príjemcovi, ktorého určíte, a prípadne vami zvolenému digitálnemu poštárovi (Peppol).
Pri načítaní firmy podľa IČO sa odosiela iba IČO do verejných registrov (Štatistický úrad SR, Register účtovných závierok, ARES, VIES).
Chat asistent na webe: vašu otázku (bez mena a e-mailu) odošleme poskytovateľovi AI (OpenAI, prípadne Anthropic), aby na ňu odpovedal. Rozhovor (otázky, odpovede, stránku webu a prípadné hodnotenie odpovede) uchovávame anonymne najviac 90 dní na zlepšovanie služby a odpovedí (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR); namiesto IP adresy len jej jednosmerný odtlačok, ktorý sa každý deň mení. Do chatu prosím nepíšte osobné údaje.
Okrem uvedených prípadov osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP. Údaje nikdy nepredávame.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje účtu a nahraté dokumenty počas trvania zmluvy; dokument, ktorý zmažete, sa vymaže okamžite. Po zrušení účtu všetko do 90 dní; zo záloh sa údaje vymažú s ich rotáciou, najneskôr do 12 mesiacov.
Fotografie dokumentov po nahratí automaticky zmenšíme a pôvodný súbor v plnom rozlíšení neuchovávame.
Účtovné doklady súvisiace s predplatným 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
Správy z kontaktného formulára najviac 3 roky, IP adresu odosielateľa 90 dní.
Pokusy o prihlásenie 24 hodín, odkazy na obnovu hesla do 1 dňa po uplynutí platnosti, odkazy na skenovanie mobilom (QR kód) najviac niekoľko hodín.

Cookies

Používame nevyhnutné cookies (prihlásenie, ochrana formulárov, zvolený jazyk a mena). Analytické cookies (Google Analytics) len s vaším súhlasom; reklamné cookies nepoužívame. Podrobnosti a zoznam cookies nájdete v zásadách používania cookies (/cookies).
Písmo a súbory webu načítavame z nášho servera – vaša IP adresa sa pri návšteve webu neodovzdáva tretím stranám (napr. Google Fonts), okrem prípadov uvedených vyššie (ochrana formulárov, meranie návštevnosti so súhlasom).

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Žiadosť nám pošlite e-mailom. Dokumenty môžete sami kedykoľvek stiahnuť alebo zmazať a celý archív si stiahnuť v Nastavenia → Údaje a zrušenie účtu.
Ak údaje spracúvame na základe súhlasu (napr. AI, osobitné kategórie údajov v dokumentoch, Google Analytics), môžete ho kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (www.dataprotection.gov.sk), a ak máte obvyklý pobyt v Českej republike, aj Úradu pre ochranu osobných údajov (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).
Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali – podľa čl. 37 GDPR nám táto povinnosť nevzniká. Kontaktujte nás priamo na e-maile uvedenom vyššie.

Zabezpečenie

Komunikácia je šifrovaná (HTTPS). Heslá a API kľúče ukladáme výhradne ako kryptografický odtlačok (hash). Dáta jednotlivých účtov sú od seba oddelené na úrovni databázy, nahraté dokumenty sú uložené mimo verejne dostupných priečinkov a sprístupňujú sa len prihlásenému používateľovi účtu.
Odkaz na skenovanie mobilom je náhodný, platí krátko a umožňuje len nahrať dokument do vášho účtu – nie čítať existujúce dokumenty.