Firemný profil na Google: ako sa ukázať v Mapách a v miestnom vyhľadávaní

Keď niekto hľadá „pneuservis Žilina“ alebo „penzión Zuberec“, Google mu často najprv ukáže mapu s tromi firmami. Miesto v tejto trojici je pre miestny biznis často cennejšie ako prvé miesto medzi webmi. Kľúčom je firemný profil na Google.

Založenie profilu

Profil založíte zadarmo cez službu Google Business Profile. Google overí, že firma naozaj existuje – zvyčajne kódom, videom alebo telefonicky. Bez overenia sa profil nezobrazí naplno.

Čo vyplniť

• Presný názov firmy – tak, ako ho používate, bez pridávania kľúčových slov.
• Hlavná kategória – najdôležitejšie nastavenie. „Penzión“, „Elektrikár“, „Kaderníctvo“.
• Adresa alebo oblasť pôsobenia – ak chodíte k zákazníkom, nastavte oblasť a adresu skryte.
• Otváracie hodiny – vrátane sviatkov. Zatvorené dvere pri otvorenom profile sú najistejšia zlá recenzia.
• Webstránka – odkaz na váš web. Google si porovnáva údaje z profilu a z webu.
• Fotky – exteriér, interiér, práca, tím. Profily s fotkami dostávajú viac klikov.

Recenzie

Počet a hodnotenie recenzií výrazne ovplyvňuje poradie aj rozhodnutie zákazníka. Spokojných zákazníkov o recenziu jednoducho požiadajte – napríklad odkazom v e-maile po nákupe či pobyte. Na každú recenziu, aj negatívnu, slušne odpovedzte.

Profil a web musia súhlasiť

Názov, adresa a kontakt by mali byť rovnaké na profile, na webe aj na portáloch. Rozdielne údaje Google mätú. Na webe uveďte adresu a mapu, v pätičke kontaktné údaje – presne ako v profile.

Pri tvorbe webu na kľúč vám pomôžeme s prepojením na firemný profil aj s nastavením Google Analytics a Search Console. Viac o tom, čo patrí na web miestnej firmy, v článku Webstránka pre živnostníka.